PEKANBARU (Cakrabangsa.com) - Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota Pekanbaru mengimbau masyarakat agar mewaspadai aksi penipuan yang mengatasnamakan instansi tersebut. Warga diminta tidak memberikan data pribadi kepada pihak yang mengaku sebagai petugas Disdukcapil, terutama jika tidak sedang melakukan pengurusan administrasi kependudukan.
Kepala Disdukcapil Kota Pekanbaru, Irma Novrita, mengatakan masyarakat harus mengabaikan pesan atau komunikasi dari pihak yang tiba-tiba menghubungi dan mengaku sebagai petugas Disdukcapil.
"Kalau mereka tiba-tiba kontak, padahal warga tidak sedang melakukan pengurusan di capil, jangan percaya. Abaikan saja," terang Irma, Senin (14/9/2026).
Menurutnya, terdapat sejumlah modus penipuan yang mencatut nama Disdukcapil Kota Pekanbaru. Salah satunya, pelaku menawarkan bantuan untuk melakukan aktivasi Identitas Kependudukan Digital (IKD).
Modus lainnya, pelaku menyampaikan kepada warga bahwa data kependudukan mereka tidak aktif sehingga harus dilakukan aktivasi kembali. Dalam aksinya, pelaku kemudian mengirimkan tautan atau aplikasi (APK) yang diduga dapat digunakan untuk mengambil atau meretas data pribadi korban.
Warga diarahkan untuk mengakses tautan atau memasang aplikasi tersebut. Jika korban mengikuti instruksi pelaku, data pribadi yang diperoleh dapat disalahgunakan, termasuk untuk mengakses rekening perbankan.
"Jangan pernah percaya, semua itu modus pelaku agar bisa mendapatkan data pribadi. Banyak kasus seperti itu," paparnya.
Irma mengingatkan masyarakat agar lebih berhati-hati apabila menerima pesan, telepon, maupun tawaran layanan administrasi kependudukan dari pihak yang tidak dikenal.
Ia menegaskan, petugas Disdukcapil tidak akan menghubungi warga secara tiba-tiba untuk meminta data pribadi, terlebih jika warga tidak sedang melakukan pengurusan administrasi kependudukan.
Karena itu, masyarakat diminta tidak sembarangan membuka tautan, mengunduh APK, ataupun memberikan data pribadi kepada pihak yang mengatasnamakan Disdukcapil.